برای خرید Uvoucher از زرین پرداخت، مبلغ موردنظر را از فرم سفارش انتخاب کنید. هزینه خدمات و مبلغ نهایی قابل پرداخت پیش از تأیید سفارش به شما نمایش داده میشود.
پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، کد Uvoucher در بازه زمانی اعلامشده از طریق پنل کاربری تحویل داده میشود. زمان پردازش ممکن است براساس مبلغ سفارش، وضعیت پرداخت و نیاز به بررسی اطلاعات متفاوت باشد.
مراحل خرید Uvoucher
-
وارد حساب کاربری خود در زرین پرداخت شوید یا ثبتنام کنید.
-
مبلغ Uvoucher موردنظر را انتخاب کنید.
-
اطلاعات سفارش و مبلغ نهایی قابل پرداخت را بررسی کنید.
-
پرداخت ریالی را از طریق درگاه بانکی انجام دهید.
-
پس از تأیید سفارش، کد را از پنل کاربری دریافت کنید.
وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری قابل پیگیری است و در صورت نیاز میتوانید شماره سفارش را برای پشتیبانی ارسال کنید.
قبل از خرید به چه نکاتی توجه کنیم؟
پیش از پرداخت، مبلغ انتخابشده و اطلاعات سفارش را با دقت بررسی کنید. همچنین مطمئن شوید که به حساب Utopia موردنظر دسترسی دارید و امکان استفاده از Uvoucher در آن برای شما فراهم است.
کد Uvoucher باید محرمانه نگهداری شود. هر شخصی که به کد دسترسی داشته باشد ممکن است بتواند از آن استفاده کند؛ بنابراین کد را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید و آن را در محیطهای عمومی منتشر نکنید.
بهدلیل ماهیت دیجیتال کد، پس از نمایش یا تحویل Uvoucher امکان لغو یا استرداد سفارش محدود خواهد بود. در صورت نامعتبر بودن کد در زمان تحویل، موضوع از طریق پشتیبانی زرین پرداخت بررسی میشود.
هزینه خرید Uvoucher
مبلغ Uvoucher، هزینه خدمات و مبلغ نهایی سفارش پیش از پرداخت در فرم خرید نمایش داده میشود. مبلغ نمایشدادهشده هنگام تأیید سفارش، مبنای پرداخت شما خواهد بود.در صورت تغییر قیمت پیش از تکمیل پرداخت، مبلغ جدید باید مجدداً در فرم سفارش بررسی و تأیید شود.
زمان تحویل Uvoucher
پس از تأیید پرداخت و بررسی سفارش، کد Uvoucher در بازه اعلامشده در پنل کاربری قرار میگیرد. ثبت سفارش بهصورت آنلاین انجام میشود، اما زمان پردازش ممکن است براساس مبلغ سفارش و وضعیت تأیید پرداخت متفاوت باشد.
در صورت نیاز به بررسی بیشتر، وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی اطلاعرسانی میشود.
دریافت و نگهداری کد
کد خریداریشده فقط از طریق پنل کاربری سفارشدهنده تحویل داده میشود. برای حفظ امنیت، کد را در پیامرسانها، شبکههای اجتماعی یا محیطهای عمومی ارسال نکنید.
پشتیبانی زرین پرداخت برای بررسی وضعیت سفارش نیازی به دریافت کد کامل Uvoucher ندارد. برای پیگیری، شماره سفارش و اطلاعات درخواستشده توسط پشتیبانی را ارسال کنید.
پیگیری سفارش
پس از ثبت خرید، وضعیت سفارش در پنل کاربری قابل مشاهده است. در صورت تأخیر یا بروز مشکل، شماره سفارش را برای پشتیبانی ارسال کنید تا وضعیت آن بررسی شود.
ثبت، پردازش و پشتیبانی سفارش توسط زرین پرداخت انجام میشود. استفاده از کد و وضعیت حساب کاربر در سرویس Utopia تابع قوانین، محدودیتها و شرایط همان سرویس است.
اگر بعد از خرید متوجه شم مبلغ اشتباهی انتخاب کردم،امکان لغو سفارش وجود داره؟
سلام ، زمانی که خرید انجام میدهید کد اعتباری دریافت میکنید و امکان برگشت وجه نیست
قبلاً هم از زرین پرداخت ووچر گرفته بودم. خوبیش به اینه این بارم مثل قبل روتین ساده ای داشت
سپاس از لطف و نگاه شما