تفاوت علی‌بابا (Alibaba) و علی‌اکسپرس (AliExpress)

وقتی پای خرید از چین به میان می‌آید، احتمالاً با یک قاعده آشنا روبه‌رو می‌شوید: «علی‌بابا برای خریدهای عمده است و علی‌اکسپرس برای خریدهای تکی.» اما این قاعده همیشه جواب می‌دهد؟

اما آیا همیشه همه‌چیز به همین سادگی است؟ فرض کنید به‌تازگی یک فروشگاه آنلاین راه‌اندازی کرده‌اید و فقط می‌خواهید بازارِ چند محصول جدید را با سرمایه‌ای محدود محک بزنید؛ آیا باز هم خرید عمده از علی‌بابا منطقی‌ترین انتخاب شماست؟ واقعیت این است که تفاوت علی‌بابا و علی‌اکسپرس بسیار فراتر از «تعداد سفارش» است و انتخاب پلتفرم درست، کاملاً به استراتژی، بودجه و نیاز لحظه‌ایِ شما بستگی دارد.

در این مقاله از زرین‌پرداخت، قرار است این دو غول تجارت الکترونیک را زیر ذره‌بین ببریم. شرایط خرید، تفاوت قیمت‌ها، امکان سفارش محصول با برند اختصاصی و پیچیدگی‌های ارسال کالا را مقایسه می‌کنیم و در نهایت به مهم‌ترین دغدغه شما یعنی «چالش‌های خرید از ایران و پرداخت ارزی» می‌پردازیم. با خواندن این مطلب، دقیقاً می‌دانید کدام پلتفرم قرار است به رشد کسب‌وکار یا رفع نیاز شخصی‌تان کمک کند.

علی‌بابا (Alibaba) و علی‌اکسپرس (AliExpress) چه تفاوتی دارند؟

علی‌بابا و علی‌اکسپرس هر دو از اعضای خانواده «گروه علی‌بابا» (Alibaba Group) در چین هستند و راه را برای خرید از تامین‌کنندگان بین‌المللی باز می‌کنند. هر دو پلتفرم کاملاً معتبرند و با سازوکارهای مشخصی، خیالتان را از بابت امنیت پرداخت راحت می‌کنند؛ علی‌بابا با سیستم «تضمین معاملات» (Trade Assurance) و علی‌اکسپرس با «محافظت از خریدار» (Buyer Protection) از سفارش شما محافظت می‌کنند.

اما تفاوت اصلی آن‌ها در نوع خرید است اگر فقط می‌خواهید یک یا چند کالا برای مصرف شخصی خودتان سفارش دهید، علی‌اکسپرس همان‌جایی است که باید بروید. اما اگر صاحب کسب‌وکار هستید، می‌خواهید خریدی عمده داشته باشید یا حتی محصولی با مشخصات و برند اختصاصی خودتان تولید کنید، علی‌بابا پلتفرم مناسب شماست.

برای اینکه راحت‌تر بتوانید تصمیم بگیرید، تفاوت‌های کلیدی این دو سایت را در جدول زیر خلاصه کرده‌ایم:

اگر می‌خواهید علی‌اکسپرس را بیشتر بشناسید و بدانید خرید از آن برای کاربران ایرانی چه شرایطی دارد، پیشنهاد می‌کنیم مقاله علی‌اکسپرس چیست؟ را بخوانید. در آنجا درباره اعتبار این فروشگاه، محدودیت ارسال به ایران و راه‌های دریافت سفارش توضیح داده‌ایم.

مقایسه سایت علی‌بابا (Alibaba) و علی‌اکسپرس (AliExpress)؛ شرایط خرید و قیمت

تفاوت اصلی این دو پلتفرم پای سبد خرید مشخص می‌شود؛ جایی که تعداد کالا، بودجه و هدف شما از سفارش تعیین‌کننده است. بیایید این شرایط را دقیق‌تر بررسی کنیم:

خرید تکی در برابر خرید عمده

اگر قصد دارید برای مصرف شخصی خودتان خرید کنید، علی‌اکسپرس ساده‌ترین مسیر را پیش پای شما می‌گذارد. در این پلتفرم نیازی به خریدهای حجیم ندارید و می‌توانید بیشتر کالاها را بدون هیچ محدودیتی، به‌صورت تکی سفارش دهید.

در مقابل، علی‌بابا برای تأمین نیاز کسب‌وکارها طراحی شده و فروشندگان آن شرط «حداقل تعداد سفارش» (MOQ) دارند. البته می‌توانید برای بررسی کیفیت کالا «سفارش نمونه» (Sample) هم ثبت کنید، اما هزینه تمام‌شده آن با احتساب هزینه ارسال، معمولاً از قیمتِ عمده‌فروشیِ کالا بیشتر می‌شود.

تفاوت قیمت و امکان مذاکره با فروشنده

یکی از مزیت‌های اصلی علی‌بابا، قیمت پایین‌تر کالاها در خرید عمده و امکان مذاکره با فروشنده است. در مقابل، علی‌اکسپرس بیشتر شبیه فروشگاه‌های اینترنتی معمولی عمل می‌کند و قیمت‌های آن عمدتاً ثابت‌اند.

برای مثال، شارژر رباتی 30 وات UGREEN در علی‌اکسپرس 13٫82 دلار قیمت داشت، اما قیمت هر عدد در علی‌بابا برای سفارش حداقل 10 عدد، 12 دلار بود. علاوه بر این، با افزایش تعداد سفارش در علی‌بابا، قیمت هر شارژر تا 9٫80 دلار هم کاهش پیدا می‌کند.

البته علی‌بابا همیشه ارزان‌تر نیست؛ مثلاً شارژر 100 وات UGREEN مدل CD226 را در علی‌اکسپرس با قیمت پایین‌تری نسبت به همان محصول در علی‌بابا پیدا کردیم. از طرفی، حتی وقتی قیمت واحد در علی‌بابا کمتر باشد، حداقل تعداد سفارش و هزینه ارسال می‌تواند خرید تکی از علی‌اکسپرس را به‌صرفه‌تر کند.

تنوع کالا و امکان سفارش محصول اختصاصی

در علی‌اکسپرس با تنوع کم‌نظیری از کالاها روبه‌رو هستید، اما تمامی این محصولات ازپیش‌تولیدشده و آماده هستند. یعنی با وجود حق انتخابِ گسترده در میان ده‌ها رنگ، سایز و مدل مختلف، امکان شخصی‌سازی کالا یا اعمال تغییرات اختصاصی روی آن را نخواهید داشت.

اما اگر به دنبال ساخت برند اختصاصی خودتان هستید، علی‌بابا بهترین گزینه است. تأمین‌کنندگان این پلتفرم می‌توانند محصول را دقیقاً با لوگو، متریال یا بسته‌بندی دلخواه شما تولید کنند؛ هرچند این سفارش‌های اختصاصی معمولاً به تعهد برای تعداد خرید بالاتری نیاز دارند.

تفاوت علی‌بابا (Alibaba) و علی‌اکسپرس (AliExpress) در ارسال و تحویل کالا

فرایند ارسال کالا در AliExpress بسیار سرراست‌تر است و همه‌چیز هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود. اما در Alibaba، به‌ویژه برای سفارش‌های عمده، به هماهنگی مستقیم با تأمین‌کننده نیاز دارید. تفاوت‌های اصلی ارسال در این دو پلتفرم شامل سه مورد زیر است:

• هماهنگی ارسال: در علی‌اکسپرس گزینه‌های پستی مشخصی برای انتخاب وجود دارد. در علی‌بابا باید سر روش ارسال با فروشنده توافق کنید.
• زمان تحویل: در علی‌اکسپرس زمان تخمینی رسیدن کالا پیش از خرید نمایش داده می‌شود. در علی‌بابا باید زمان تولید و آماده‌سازی بار را هم به زمان حمل اضافه کنید.
• هزینه و مسئولیت: هزینه پستی در علی‌اکسپرس مقطوع و مشخص است. در خریدهای عمده از علی‌بابا، باید پیش از پرداخت دقیقاً مشخص کنید که هزینه حمل، بیمه و ترخیص گمرکی بر عهده چه کسی (خریدار یا فروشنده) است.

خرید از علی‌بابا (Alibaba) و علی‌اکسپرس (AliExpress) برای کاربران ایرانی

خرید از این دو پلتفرم برای ما ایرانی‌ها غیرممکن نیست، اما به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی، باید با برنامه‌ریزی دقیق‌تری پیش بروید. برای اینکه تجربه‌ای بی‌دردسر داشته باشید، باید دو چالش اصلی زیر را حل کنید:

چالش اول: مسیر ارسال کالا

در علی‌اکسپرس امکان انتخاب مستقیم ایران به‌عنوان مقصد تحویل کالا وجود ندارد؛ بنابراین باید از آدرس آشنایان در خارج از کشور یا خدمات شرکت‌های واسطه پستی (مثلاً در امارات، ترکیه یا خود چین) استفاده کنید.

در علی‌بابا همه‌چیز به مذاکره و توافقات شما با فروشنده بستگی دارد؛ پیش از هر خریدی باید با تأمین‌کننده صحبت کنید تا مطمئن شوید امکان ارسال بار به واسطه‌های شما را دارد و با شرایط گمرکیِ خریدهای عمده کنار می‌آید.

چالش دوم: پرداخت هزینه

طبیعتاً کارت‌های بانکی ایران در این سایت‌ها پذیرفته نمی‌شوند. برای عبور از این مانع، می‌توانید از سرویس‌های خرید از علی اکسپرس (AliExpress) و خرید از علی بابا (Alibaba) در زرین‌پرداخت استفاده کنید. سازوکار بسیار ساده است: شما معادل ریالی سفارش را در پنل زرین‌پرداخت تسویه می‌کنید و فرایند پرداخت ارزی در سایت مقصد، در امن‌ترین حالت برای شما انجام می‌شود.

توجه داشته باشید که خدمات زرین‌پرداخت به پرداخت ارزی محدود است و شامل دریافت، حمل، ترخیص یا واردات کالا به ایران نمی‌شود. پس بهتر است پیش از پرداخت، مسیر دریافت سفارش و هزینه‌های مربوط به آن را هم مشخص کرده باشید.

علی‌اکسپرس (AliExpress) یا علی‌بابا (Alibaba)؛ کدام برای نیاز من مناسب‌تر است؟

انتخاب بین این دو پلتفرم در نهایت به یک سوال ساده برمی‌گردد: «هدف شما از خرید چیست؟» جالب است بدانید که حتی اگر صاحب یک کسب‌وکار هستید، خرید عمده همیشه بهترین نقطه شروع نیست. مثلاً اگر به‌تازگی فروش آنلاین را شروع کرده‌اید، منطقی‌تر است که ابتدا بازار را با تعداد کمی کالا بسنجید و سپس سرمایه خود را درگیر خریدهای حجیم کنید.

جدول زیر به شما کمک می‌کند تا براساس شرایط فعلی‌تان، بهترین تصمیم را بگیرید:

جمع‌بندی

یادتان باشد که قیمت‌های وسوسه‌کننده در علی‌بابا و علی‌اکسپرس، همیشه به معنی خرید ارزان‌تر نیستند. قبل از ثبت سفارش، هزینه نهایی خرید را با احتساب قیمت کالا، ارسال و مخارج احتمالی گمرک حساب کنید. این‌طوری راحت‌تر می‌توانید تصمیم بگیرید که خرید از کدام سایت واقعاً به‌صرفه‌تر است.

راستی، شما تجربه خرید از علی‌بابا یا علی‌اکسپرس را داشته‌اید؟ با چه چالشی روبه‌رو شدید و چطور حلش کردید؟ خوشحال می‌شویم تجربه‌ها و سؤال‌هایتان را در بخش دیدگاه‌ها با ما در میان بگذارید.