آموزش پرامپت نویسی کلود | چگونه برای کلود پرامپت بنویسیم؟

احتمالاً بارها پیش آمده که یک پرامپت بنویسید و جوابی که می‌گیرید اصلاً مناسب و کاربردی نباشد. با این حال، مشکل معمولاً از هوش مصنوعی نیست؛ خیلی وقت‌ها با کمی تغییر در نحوه نوشتن پرامپت در کلاد، می‌توانید خروجی بسیار بهتری تحویل بگیرید.در این مقاله از زرین پرداخت، می‌خواهیم به آموزش پرامپت نویسی کلود بپردازیم؛ مهم‌ترین اصول پرامپت نویسی برای کلود را، هم از زبان خود مهندسین انتروپیک و هم نکاتی که کاربران واقعی از تجربه روزمره‌شان یاد گرفته‌اند، بررسی کنیم. 

پیش از ادامه، پیشنهاد می‌کنیم که ابتدا، مقاله Claude AI چیست؟ را مطالعه کنید. همچنین اگر به دنبال بهترین پرامپت‌های Claude می‌گردید، در یک مقاله جداگانه چند نمونه آماده برای برنامه نویسی، سئو، تولید محتوا و تحقیق منتشر کرده‌ایم. 

چگونه از کلاد نتیجه بهتری بگیریم؟ توصیه‌های انتروپیک

مهندسین انتروپیک و سازندگان کلود، در صفحه Claude Platform Documents، مهم‌ترین اصول و قوانین پرامپت‌نویسی را منتشر کرده‌اند. در این بخش، آنها را بررسی می‌کنیم.

General Principles:The techniques in this section and the sections that follow apply to all current Claude models, including Claude Fable 5 and Claude Mythos 5.

ترجمه:تکنیک‌هایی که در این بخش و بخش‌های بعدی ارائه می‌شوند، برای تمام مدل‌های فعلی Claude کاربرد دارند؛ از جمله Claude Fable 5 و Claude Mythos 5.

1. شفاف و مستقیم بنویسید

فرض کنید برای شرکت خود یک کارمند جدید استخدام کرده‌اید؛ طبیعتاً وظایفی که دارد را خیلی دقیق برایش توضیح می‌دهید. پرامپت نوشتن برای کلود هم باید دقیقاً همینطور باشد. 

Claude با دستورهای واضح و دقیق بهتر کار می‌کند. هرچقدر درباره چیزی که می‌خواهید شفاف‌تر توضیح بدهید، احتمال اینکه خروجی بهتری بگیرید بیشتر است. پس هر چیزی که می‌خواهید را باید صریحاً بنویسید؛ انتظار نداشته باشید که هوش مصنوعی با یک پرامپت مبهم، خواسته شما را حدس بزنید. 

نکات مهم:

• فرمت خروجی و محدودیت‌هایی که دارید را واضح مشخص کنید.
• اگر ترتیب انجام کار مهم است، کمی حوصله کنید و دستورها را مرحله‌به‌مرحله و به شکل لیست شماره‌دار یا بولت‌دار بنویسید.

مثال:
❌ پرامپت مبهم و کم‌اثر:
یک برنامه ورزشی برای من بنویس.

✅ پرامپت شفاف و مستقیم:

یک برنامه ورزشی 4 هفته‌ای برای افزایش آمادگی جسمانی بنویس. برنامه را برای فردی مبتدی طراحی کن که هفته‌ای 3 روز و هر بار 45 دقیقه زمان دارد. تمرین‌ها را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله همراه با تعداد ست، تکرار و زمان استراحت توضیح بده.

در تصویر زیر می‌توانید تفاوت پاسخ‌ها را مشاهده کنید:

2. برای درک بهتر Claude، به پرامپت خود کانتکست اضافه کنید

منظور از کانتکست (Context)، اطلاعات و توضیحاتی است که قبل از درخواست اصلی به Claude می‌دهید تا بهتر متوجه هدف، شرایط و انتظارات شما شود.

یعنی به جای اینکه فقط دستور نهایی را بنویسید، درباره هدف، مخاطب، شرایط یا نتیجه‌ای که انتظار دارید توضیح دهید. Claude می‌تواند از این اطلاعات استفاده کند و پاسخ خود را بهتر با نیاز شما هماهنگ کند.

مثال:
❌ پرامپت بدون کانتکست:
یک متن معرفی محصول بنویس.
✅ پرامپت همراه با کانتکست:
یک متن معرفی برای محصول جدید فلان بنویس. این متن قرار است در صفحه اصلی سایت استفاده شود، بنابراین باید کوتاه، جذاب و اعتمادساز باشد. مخاطبان ما افرادی هستند که هنوز با این محصول آشنا نیستند، پس روی مزایا و ارزش اصلی آن تمرکز کن و از جملات ساده استفاده کن.

3. برای گرفتن نتیجه بهتر، مثال بزنید

مثال زدن یکی از بهترین روش پرامپت نویسی کلود برای مشخص کردن فرمت خروجی، لحن و ساختار موردنظر شما است. چند مثال درست و دقیق (که به آن‌ها Few-shot Prompting یا Multishot Prompting گفته می‌شود) می‌تواند باعث شود Claude پاسخ‌های دقیق‌تری تولید کند. 

نکات مهم:

• مرتبط باشند: مثال‌ها باید تا حد ممکن شبیه به کاری باشند که از Claude می‌خواهید انجام دهد.
• متنوع باشند: مثال‌های مختلفی بزنید تا Claude فقط یک الگوی خاص را یاد نگیرد و بتواند حالت‌های مختلف را ببیند.
• ساختار مشخصی داشته باشند: مثال‌ها را داخل تگ‌های <example> قرار دهید تا Claude بتواند آنها را از دستورهای اصلی جدا کند. اگر چند مثال دارید، از <examples> استفاده کنید.

برای گرفتن بهترین نتیجه، معمولاً ارائه 3 تا 5 مثال کافی است. 

4. پرامپت‌های خود را با تگ‌های XML منظم کنید

 استفاده از XML در پرامپت کلاد (منظور استفاده از این براکت‌هاست: <tag>) به این ابزار کمک می‌کند که پرامپت‌های پیچیده را بهتر و دقیق‌تر درک کند؛ مخصوصاً زمانی که در یک پرامپت، می‌خواهید دستورها، کانتکست، مثال‌ها و ورودی‌های مختلف را با هم ترکیب می‌کنید.

با قرار دادن هر نوع محتوا در تگ جداگانه (مثل <instructions> برای دستورها، <context> برای کانتکست و <input> برای ورودی)، احتمال برداشت اشتباه Claude کمتر می‌شود.

نکات مهم:

• در تمام پرامپت‌ها از نام‌گذاری یکسان و واضح برای تگ‌ها استفاده کنید.
• وقتی اطلاعات شما چند بخش یا چند سطح دارد، تگ‌ها را داخل هم قرار دهید تا ساختار محتوا برای Claude واضح‌تر باشد. برای مثال، چند سند را داخل <documents> قرار دهید و هر سند را با یک تگ جداگانه مثل <document index="1"> مشخص کنید. این کار باعث می‌شود Claude بخش‌های مختلف اطلاعات را بهتر تشخیص دهد.

مثال:
❌ پرامپت بدون ساختار XML:
یک متن برای معرفی محصول جدید ما بنویس. محصول ما یک اپلیکیشن مدیریت مالی است که برای افراد مبتدی طراحی شده. متن باید کوتاه، ساده و مناسب صفحه اصلی سایت باشد. چند مزیت مهم محصول را هم بنویس.

✅ پرامپت با ساختار XML:

<instructions>
یک متن معرفی محصول برای صفحه اصلی سایت بنویس. متن باید کوتاه، ساده و جذاب باشد
</instructions>

<context>
محصول ما یک اپلیکیشن مدیریت مالی برای افراد مبتدی است که به کاربران در کنترل هزینه‌ها کمک می‌کند.
</context>

<input>
مزایا:
- ثبت آسان هزینه‌ها
- نمایش گزارش‌های مالی
- رابط کاربری ساده
</input>

5. نقش کلاد را مشخص کنید

مشخص کردن نقش یا Role برای کلاد باعث می‌شود رفتار، لحن و نوع پاسخ‌های آن با نیاز شما هماهنگ‌تر باشد. حتی یک جمله ساده هم می‌تواند تفاوت زیادی در نتیجه ایجاد کند.

مثال:
❌ پرامپت بدون نقش:
یک مقاله درباره بازاریابی دیجیتال بنویس.

✅ پرامپت با تعیین نقش:
تو یک متخصص بازاریابی دیجیتال با 10 سال تجربه هستی. یک مقاله درباره بازاریابی دیجیتال بنویس که برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک قابل فهم باشد و شامل نکات کاربردی باشد.

6. برای پرامپت‌های طولانی، حتماً ساختار مناسب بسازید

وقتی با اسناد بزرگ یا ورودی‌های طولانی (بیش از 20 هزار توکن) کار می‌کنید، بهتر است ساختار پرامپت در کلود را برای نتیجه بهتر رعایت کنید. 

نکات مهم:

• اطلاعات طولانی را در ابتدای پرامپت قرار دهید: اسناد و داده‌های طولانی را قبل از دستور اصلی، پرسش و مثال‌ها قرار دهید. 
• درخواست اصلی را در انتهای پرامپت بنویسید: قرار دادن درخواست در انتهای پرامپت، می‌تواند کیفیت پاسخ را تا حدود 30٪ بهتر کند.
• اسناد را با تگ‌های XML مرتب کنید: اگر چند سند دارید، هر سند را داخل تگ <document> قرار دهید و بخش‌هایی مثل محتوای سند و منبع را با تگ‌هایی مثل <document_content> و <source> مشخص کنید.
• از Claude بخواهید به بخش‌های مشخصی از سند استناد کند: وقتی یک فایل یا متن طولانی به Claude می‌دهید، از آن بخواهید اول قسمت‌های مرتبط با سؤال شما را از متن پیدا و مشخص کند، سپس پاسخ نهایی را بر اساس همان بخش‌ها بنویسد. این کار باعث می‌شود کلاد کمتر بین اطلاعات اضافی گم شود و پاسخ دقیق‌تری ارائه دهد. 

7. فرمت خروجی را مشخص کنید 

برای اینکه Claude پاسخ‌ها را با ساختار و فرمت دلخواه شما تولید کند، بهتر است از ابتدا شکل خروجی موردنظر را مشخص کنید. 

نکات مهم:

• به Claude بگویید چه کاری انجام دهد، نه اینکه چه کاری انجام ندهد؛ یعنی به جای اینکه بنویسید: «از Markdown استفاده نکن.» بهتر است بنویسید: «پاسخ را به شکل پاراگراف‌های روان و یکدست بنویس.»
• استفاده از تگ‌های XML را فراموش نکنید.
• سبک نوشتن پرامپت خود را با خروجی موردنظر هماهنگ کنید؛ کلاد تا حدی از سبک پرامپت شما الگو می‌گیرد؛ پس به این نکته دقت کنید. 
• برای فرمت‌های خاص، دستورهای دقیق‌تری بدهید؛ اگر می‌خواهید Claude کمتر از بولت‌پوینت، شماره‌گذاری یا متن‌های پر از علامت استفاده کند، این موضوع را واضح در پرامپت مشخص کنید.

مثال:
❌ پرامپت مبهم:
یک گزارش درباره هوش مصنوعی بنویس و از فرمت‌های خاص استفاده نکن.

✅ پرامپت دقیق:
یک گزارش درباره هوش مصنوعی بنویس. متن را در قالب چند پاراگراف روان و کامل ارائه بده. فقط برای عنوان‌ها از تیتر استفاده کن و از بولت‌پوینت و شماره‌گذاری زیاد استفاده نکن. لحن متن رسمی اما قابل فهم باشد.

تجربه کاربران چه می‌گوید؟ اصول نوشتن پرامپت کلود از دید کاربران

مواردی که در این بخش به آن‌ها اشاره می‌کنیم، بر اساس تجربه‌های عملی است که کاربران در فضاهای مختلف به اشتراک گذاشته‌اند. چند مورد که به نظرمان مفید هستند را با شما به اشتراک می‌گذاریم:

8. پرامپت‌های کوتاه با کانتکست قوی بنویسید، نه پرامپت‌های طولانی با هدف نامشخص 

یکی از اشتباهات رایج در پرامپت‌نویسی این است که فکر می‌کنیم هرچه پرامپت طولانی‌تر باشد، نتیجه بهتر خواهد بود. اما Claude به پرامپت طولانی نیاز ندارد؛ چیزی که اهمیت دارد، یک درخواست واضح همراه با اطلاعات کافی است.

مثال:
❌ پرامپت طولانی اما با هدف نامشخص:
متن زیر را بررسی کن و مشکلات آن را پیدا کن. سپس آن را بازنویسی کن. مطمئن شو گرامر درست باشد، جمله‌ها واضح باشند، متن یکدست باشد و لحن حرفه‌ای داشته باشد. هر پاراگراف را بررسی کن و تغییرات لازم را اعمال کن. نسخه نهایی را ارائه بده.

✅ پرامپت کوتاه اما همراه با کانتکست:
این متن یک ایمیل معرفی محصول برای مشتریان فعلی ماست. نسخه فعلی بیش از حد رسمی و سرد به نظر می‌رسد. آن را بازنویسی کن تا لحنش صمیمی، طبیعی و شبیه پیام یک مدیر به مشتریان باشد، نه یک متن تبلیغاتی. متن نهایی کمتر از 200 کلمه باشد.

9. به کلاد فرصت فکر کردن بدهید 

Claude یک مدل استدلالی است؛ یعنی برای مسائل پیچیده بهتر است قبل از پاسخ نهایی، کمی زمان برای بررسی موضوع داشته باشد. اگر از آن بخواهید سریع جواب بدهد، ممکن است به جای تحلیل دقیق، یک پاسخ کلی و سطحی ارائه کند.

برای گرفتن نتیجه بهتر، می‌توانید در پرامپت خود از Claude بخواهید که قبل از پاسخ نهایی، موضوع را بررسی کند. برای مثال:

• قبل از ارائه پاسخ، عوامل مهم این موضوع را بررسی کن.
• ابتدا دلیل و منطق خودت را توضیح بده، سپس پیشنهاد نهایی را ارائه کن.
• ابتدا نکات مهم مسئله را مشخص کن، بعد نتیجه‌گیری کن.

همچنین، می‌توانید با فعال کردن قابلیت Thinking در کلاد، زمان استدلال آن را بیشتر کنید تا پاسخ‌های دقیق‌تری بدهد.

10. Prompt Debugging را فراموش نکنید

اگر خروجی Claude مطابق انتظار شما نیست، همیشه مشکل از مدل نیست؛ گاهی اوقات پرامپت نیاز به اصلاح دارد. به این کار Prompt Debugging می‌گویند؛ یعنی وقتی خروجی مطابق انتظار شما نیست، پرامپت را بررسی و اصلاح می‌کنید. در این فرایند، بخش‌های مبهم را حذف می‌کنید، دستورها را دقیق‌تر می‌نویسید و با تغییر کانتکست یا مثال‌ها، کیفیت پاسخ را بهتر می‌کنید.

اشتباهات رایج در پرامپت نویسی برای Claude

1. توضیح واضحات دادن:
   لازم نیست هر چیزی را از صفر برای Claude توضیح دهید. مثلاً اگر می‌خواهید یک متن را خلاصه کند، نیازی نیست توضیح دهید خلاصه‌نویسی چیست. Claude را مثل یک همکار باهوش در نظر بگیرید.
2. قرار دادن دستورهای متناقض:
   درخواست‌هایی مثل «کوتاه ولی کامل بنویس» ممکن است Claude را سردرگم کند. بهتر است اولویت خود را مشخص کنید؛ مثلاً بگویید کوتاه بودن مهم‌تر است یا ارائه جزئیات کامل.
3. نداشتن بازخورد بعد از اولین پاسخ:
   اگر پاسخ اول Claude مطابق انتظار شما نبود، همان پرامپت را دوباره ارسال نکنید. یک توضیح کوتاه درباره مشکل اضافه کنید؛ مثلاً «لحن متن زیادی رسمی است، دوباره بنویس و از زبان ساده‌تری استفاده کن.»
4. استفاده از یک پرامپت برای همه مدل‌ها:
   هر مدل هوش مصنوعی نقاط قوت خودش را دارد. پرامپتی که برای GPT یا Gemini خوب کار می‌کند، ممکن است در Claude بهترین نتیجه را ندهد. بهتر است از توانایی Claude در درک دستورهای دقیق و کار با متن‌های طولانی استفاده کنید.

جمع‌بندی

در این مقاله، به آموزش نوشتن پرامپت برای کلود پرداختیم؛ فهمیدیم که مهندسی پرامپت Claude، مشخص کردن هدف، ارائه کانتکست، استفاده از مثال، تعیین فرمت خروجی و اصلاح تدریجی پرامپت‌ها، از مهم‌ترین عواملی هستند که می‌توانند کیفیت پاسخ‌های Claude را بهتر کنند. 

در نهایت، پرامپت‌نویسی یک مهارت تجربی است و با بررسی خروجی‌ها و اصلاح درخواست‌ها به مرور بهتر می‌شود. هرچه شناخت دقیق‌تری از نیاز خود و توانایی‌های Claude داشته باشید، راحت‌تر می‌توانید از این ابزار برای کارهای مختلف استفاده کنید.

اگر قصد خرید اشتراک Claude را دارید، می‌توانید از خدمات زرین پرداخت برای تهیه اکانت و ارتقای اشتراک Claude استفاده کنید.